Aviso de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Mediante la presente política de protección de datos, diho.mx informa a los usuarios de su web de la forma en que se van a gestionar los datos de sus usuarios, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

 

PRINCIPIOS Y GARANTÍA DE PRIVACIDAD

En esta página web se respetan y protegen los datos personales de los usuarios. Como tal debe saber que sus derechos están garantizados.

Desde diho.mx le garantizamos el cumplimiento de los siguientes principios con el objetivo de garantizar su privacidad:

* Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestar los servicios que el cliente nos requiera.

* Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con la autorización expresa del usuario.

* Nunca utilizaremos sus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad puede modificarse con el fin de adaptarse a nuevas exigencias normativas, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente.

 

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Razón Social: Homero García Salazar (En adelante diho.mx).

RFC: GASH810211E32

Dirección: Avenida Miguel Hidalgo y Costilla #1995, Col.Arcos Vallarta, Mutuo, PB. Guadalajara Jalisco.

Email: [email protected]

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

 

PRINCIPIOS DE APLICACIÓN A INFORMACIÓN PERSONAL:

En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios:

* Licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos de los cuales le informaremos previamente con absoluta transparencia.

* Minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos.

* Limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.

* Integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. diho.mx tomará las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

 

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos proceden de:

  • Formulario de contacto
  • Suscripción newsletter
  • Correo electrónico
  • Inscripción eventos y actividades

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable diho.mx. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser su dirección IP, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por diho.mx, tal y como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

Existen diferentes sistemas de captura de información personal y trato la información que nos facilitan las personas interesadas por las siguientes vías:

  • Formulario de contacto: Se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, Email, y demás información que nos puedan aportar en el cuerpo del mensaje, para responder a los requerimientos de los usuarios de la web. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a su solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas o comentarios sobre la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web o el tratamiento de sus datos personales.
  • Formulario de Newsletter: Se solicitan los siguientes datos personales: Nombre, Email, y demás información que nos puedan aportar en el cuerpo del Mensaje, para poder enviarle toda la información relacionada con nuestros servicios y productos que pudieran ser de su interés.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que se detallan en la política de cookies. diho.mx no cederá datos de carácter personal que puedan identificar al usuario a terceros sin el consentimiento previo.

 

Los datos personales que recopila diho.mx pueden ser:

Datos de identificación y contacto:

  • Nombre completo
  • Domicilio
  • Telefónico fijo y móvil
  • Correo electrónico
  • Firma autógrafa

 

Datos laborales:

  • Ocupación
  • Nombre de la empresa o dependencia
  • Puesto, área o departamento
  • Domicilio
  • Teléfono fijo y móvil
  • Correo electrónico de trabajo

 

Datos mercadológicos:

  • Usuarios de redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn, Tiktok, Google Ads y sus filiales)
  • Acceso a Business Manager (Herramienta de gestión de anuncios publicitarios: Facebook business, LinkedIn Business, TikTok Business, Google Ads y sus filiales) en el caso de clientes.

 

¿Cuál es el plazo de conservación de tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga una relación comercial y, en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales o hasta que el interesado solicite la supresión de sus datos.

 

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Acceso: Acceder a sus datos personales que disponga diho.mx
  • Rectificación: Modificar o rectificar sus datos inexactos que disponga diho.mx
  • Cancelación: Cancelar sus datos personales, cuando ya no sean necesarios, de nuestra base de datos
  • Oposición: Oponerse a la utilización de sus datos para una finalidad que no es la elegida, de los servicios prestados
  • Portabilidad: Solicitar el cambio de expediente en un fichero automatizado para otra compañía, desde nuestra base de datos
  • Limitación: Limitar la utilización y plazo del uso de sus datos por parte de diho.mx, en cuyo caso sólo se conservarán según la legislación fiscal y para el ejercicio de reclamaciones.
  • Retirada (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de su historial, si procede, en Internet (Véase RGPD).

 

Dichos derechos pueden ser ejercidos a través del email de la empresa [email protected] y solicitarlo de manera directa y clara.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. diho.mx dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tiene derecho a que se efectúa la portabilidad de los datos, es decir, a recibir los datos personales que nos haya facilitado y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

 

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos, tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

 

EXACTITUD DE LOS DATOS

El usuario es el único responsable de la veracidad de los datos que remita a diho.mx exonerándole de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

 

MEDIDAS DE SEGURIDAD

diho.mx se compromete en el uso y tratamiento de los datos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad, a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta diho.mx, deberá notificarlo al usuario sin demoras indebidas y deberá proporcionarle la información oportuna relacionada con el incidente de seguridad cuando se conozca.

 

ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de diho.mx en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

 

REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a diho.mx en los términos establecidos en esta Política de Privacidad para el ejercicio de sus derechos.

 

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

diho.mx se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, en esta misma página, se anunciarán los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES

  1. Todo uso de este sitio web está condicionado a tu aceptación de estos Términos y Condiciones así como del Aviso de Privacidad desplegado en esta página. Nos reservamos el derecho de modificar, a nuestra exclusiva discreción, los Términos y Condiciones, así como el Aviso de Privacidad aquí anexos en cualquier momento. Es tu responsabilidad informarte de los Términos, Condiciones y Aviso de Privacidad vigentes, los cuales estarán siempre disponibles en esta página. Las modificaciones a los Términos y Condiciones y al Aviso de Privacidad entrarán en vigor en el momento en que sean agregados a este sitio web.
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– Una descripción de las obras protegidas cuyos derechos de autor, en tu opinión, han sido violados.

– Una descripción de la supuesta actividad infractora y dónde está ubicado el supuesto material infractor.

– Una declaración en la que manifiestes de buena fe que el uso en cuestión no está autorizado por ti, el titular de los derechos de propiedad intelectual, sus representantes o que contraviene alguna disposición legal.

– Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular de los derechos de propiedad intelectual.

– Una declaración, bajo protesta de decir verdad, de que la información contenida en tu informe es correcta y que eres el titular o usuario autorizado de los derechos de propiedad intelectual presuntamente infringidos.

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Este Aviso de Privacidad constituye un acuerdo legal entre el Usuario y diho.mx. Si el Usuario utiliza los servicios de este sitio web, significa que ha leído, entendido y consentido los términos antes expuestos.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través de actualizaciones al mismo publicadas directamente en la página principal de Nuestro Sitio en la web. Para resolver cualquier duda en este sentido y cualquiera referente a este aviso de privacidad, nos podrá contactar al correo [email protected]

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Fecha de última actualización: 24 Noviembre 2022.

 

POLÍTICA DE COOKIES

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario y fecha de navegación, tiempo de navegación en nuestra página, secciones consultadas, dirección de protocolo de internet del dispositivo utilizado (Dirección IP), tipo y versión de navegador, identificadores únicos de dispositivo y otros diagnósticos de datos. región en la que se encuentra el Usuario y páginas de internet accedidas previo a la nuestra.

 

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Fecha de última actualización: 24 Noviembre 2022.